Philips Ambilight Televizyonda Patlama Sonrası Açılmama

Philips Ambilight televizyonumdan yaklaşık 15 dakika önce aniden çok yüksek bir patlama sesi geldi ve hemen ardından ekran kararıp kapandı. O andan beri televizyon hiç açılmıyor. Gelen sesin şiddeti nedeniyle evdeki aile üyeleri ciddi şekilde tedirgin oldu ve açıkçası güvenlik açısından endişe duyuyoruz.

Televizyonu yaklaşık 9 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım ve şu anda garanti kapsamında değil. Olaydan hemen sonra Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım.

Bu kadar yüksek sesle patlama yaşanması ve televizyonun tamamen kullanılmaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Philips’in bu durumu incelemesini, gerekli görülürse ücretsiz tamir ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.