to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 43pus6262/12 model televizyonu 2018 yılında Denizli Sarayköy’deki Arçelik bayisinden satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır, televizyonu internete bağlanmak istediğimde cihaz kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor ve direkt normal TV yayınına geçiyor. Bu nedenle internete bağlanamıyor, Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen araştırmalarımda bu durumun kronik bir sorun olduğunu, aynı model televizyonu kullanan pek çok kişinin de aynı problemle karşılaştığını gördüm. Buna rağmen şu ana kadar Philips veya Arçelik bayisiyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Ürünün kronik bir arızaya sahip olduğunu düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülürse ücretsiz ya da makul bir çözümle (onarım, parça değişimi veya ürünle ilgili kalıcı bir yazılım güncellemesi gibi) sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu sorunun çözülmesini rica ederim.
2018 yılında Teknosa’dan aldığım Philips 55pus6262/12 model televizyonu izlerken, aniden yüksek bir ses geldi ve cihaz bir anda kapandı. O zamandan beri televizyon hiç açılmıyor ve çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişim...
Philips marka, 58pu58507/62 model televizyonu 2022 yılının Kasım ayında Maltepe Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Philips ürünlerinin uzun ömürlü olduğuna güvendiğim için özellikle ek garanti yaptırma gereği duymadım. Ancak yaklaşık 3 yıl bile dolmadan yaşadığım arıza beni ciddi anla...
Philips 40pfk5500/12 model televizyonu 2016 yılında satın aldım. Son iki senedir televizyonun internete bağlanması için çok uzun süre beklemem gerekiyor, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. Televizyonun fişini çekip yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar açınca zar zor internete bağlanıyor, bu şeki...
Philips 55pus6262/12 model televizyonumda internete girmek istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Youtube.com uygulamasına girmek istediğim anda, daha uygulamanın üzerine tıklamaya bile fırsat kalmadan televizyon kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve şu ...
21.05.2025 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım, çalışanlarını tanıdığım Alanya/Antalya’daki Arçelik bayisinden Philips 58pus8507/62 model televizyon satın aldım. Ürünü 32.000 TL ödeyerek aldım ve 2 yıl garantisi 21.05.2026 tarihinde bitecek şekilde devam ediyordu. Yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandı...
Yorumlar