to read complaints and reviews, or file yours.25 Yıllık Parliament Night Blue Kullanıcısından Ciddi Kalite Şikayeti
Yaklaşık 25 yıldır aralıksız Parliament Night Blue sigarası kullanmaktaydım. Son altı aydır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş gözlemlemekteyim. Sigaraların tadı ve içim kalitesi tamamen değişti, özellikle paketlerin rengi siyaha döndükten sonra içindeki tütün de kalite olarak bozuldu.
Son olarak, geçtiğimiz gün bir sigarayı sonuna kadar içtiğimde öyle şiddetli bir boğaz yanması ve öksürük yaşadım ki, neredeyse nefes alamayacak hale geldim ve boğazımdaki yanma hissi iki saat boyunca geçmedi. 25 yıldır alışkanlıkla kullandığım markadan, bu sebeplerle artık vazgeçiyorum. Alınan paranın karşılığını kesinlikle vermeyen bir ürün haline geldi.
Firmanın bu konuda acilen gerekli önlemleri almasını, eski kalite standartlarına dönmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
