to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Peugeot Expert Van Şanzıman Arızasıyla Yolda Kaldı, Yenisi Talep Ediliyor
Aydın Peugeot Surtaş mağazasından sıfır kilometre Expert Van 2.2 aracı 7 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra sadece yaklaşık 70 km yol yaptıktan sonra Kuşadası girişinde araç aniden arıza vererek yolda kaldı ve çekici ile servise götürülmek zorunda kaldık.
Serviste bize şanzıman sorunu olduğu, aracın tamir edilip tarafımıza teslim edilmek istendiği bilgisi verildi. Ancak sıfır kilometre olarak aldığımız bir aracın bu kadar kısa mesafede şanzıman arızası vermesi sebebiyle tamir edilmiş bir aracı kabul etmek istemiyoruz. Yaklaşık 10 güne yakın bir süre geçmesine rağmen sürece dair net bir sonuç alamadık, sadece servis ile muhatap oluyoruz, merkezden veya yetkili başka bir birimden bizimle iletişime geçen olmadı.
Bu nedenle ihtar çekerek aracın yenisi ile değiştirilmesini talep ettiğimizi ilettik. Sıfır olarak aldığımız ve daha ilk kullanımda yolda bırakan bir aracı, tamir edilmiş şekilde teslim almayı kesinlikle istemiyor, aracın koşulsuz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini bekliyoruz.
Araç teslim aldığımda sadece 70 km yol yaptıktan sonra şanzıman arızasıyla yolda kaldı. Servis sorunu tamir etmeyi önerdi ancak ben yeni araç talep ediyorum. Servis yeni araç talebimi merkeze ileteceklerini söyledi, ben kabul etmedim ve şu anda mahkeme sürecindeyim. İkame araç henüz sağlanmadı.
