to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot Gülan İstanbul servisinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz’da yeni 3008 egt model aracımı servise teslim ettim. Bana bir hafta içinde onarımın başlayacağı, ardından rot ayarlarının yapılacağı ve salıncak parçası sipariş edilip takılacağı söylendi, toplamda yaklaşık bir ay süreceği belirtildi. Ancak 28 gün geçmesine rağmen sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi alamadım. Sürekli ben arayarak bilgi almaya çalışıyorum fakat hem servis hem de Peugeot müşteri hizmetleri tarafından geçiştiriliyorum. Müşteri temsilcim ise bir haftadır dönüş yapmıyor.
Aracın satışı sırasında “her türlü bakımı yapılmış, güvenli” denmesine ve reklamlarında çarpışma önleyici sistemin vurgulanmasına rağmen, kaza anında bisikletliyi görüp durmadı ve ABS devreye girmedi. Bu durum hem benim hem de bisikletlinin hayatını riske attı. Aracım garantili ve kasko kapsamında onarılıyor, ancak parça stoğu olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak hastam olduğu için araca ihtiyacım var; bu durumu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilgi verilmedi. Fabrikasyon bir güvenlik sisteminin çalışmaması ve bu kadar uzun süredir çözülememesi nedeniyle aracıma güvenemiyorum. Peugeot’dan acil olarak onarımın tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve güvenlik sistemleriyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma ait olan Peugeot e-3008 ct elektrikli model aracımı 21 Temmuz 2025 tarihinde Sancaktepe Gülan yetkili servisine teslim ettim. Serviste bana yaklaşık bir ay süreceği söylendi, ancak şu anda ikinci aya yaklaşmamıza rağmen hâlâ aracım teslim edilmedi. Salıncak parçasını bekledik şimdiye kadar ...
Peugeot 3008 model aracımla 18 Haziran 2025 tarihinde dur-kalk trafikte, 20 km/saat hızla ilerlerken kaza yaptım ve aracımı çekici ile İstanbul’daki Aktif İriyıl yetkili servisine teslim ettim. İlgili sensör ve parçaların Fransa’dan geleceği belirtilerek aracım serviste bekletiliyor ve tam olarak 10...
2020 model Peugeot 308 araç sahibiyim. İstanbul'da kaza yaptım ve aracın onarımı için servisi aradım. Servislerde çok yoğunluk olduğunu, iki buçuk ay sonraya gün verebileceklerini, parça bekleme ve onarım için süre veremeyeceklerini söylediler. Yani aracım minimum 3 ay bekleyecek -ki hasarı tarif et...
Peugeot 3008 aracımla yaptığım kaza sonrası, aracımı 4 gün önce İstanbul Eyüpsultan’daki Peugeot Mar (Silahtarağa Caddesi) yetkili servisine çektirdim. Serviste dosya açıldı ve eksperin araca bakacağı, bana da mutlaka bilgi verileceği söylendi. Özellikle eksper geldiğinde haberdar edilmek istediğimi...
25 Temmuz'da karıştığım bir kaza neticesinde, 3008 Peugeot model aracımı onarılması için 28 Temmuz tarihinde Samsun Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda, ihtiyaç duyulan parçalardan 7 tanesinin Türkiye'den, 3 adedinin ise yurt dışından temin edileceği bildirildi. 22 gün...
Yorumlar