Hidrolik Direksiyon Arızası Sonrası Yol Yardımı Gecikmesi

Peugeot 2008 1.5 aracım, Sosyal Otomotiv Yalova yetkili servisinde 20.000 bakımdan geldikten sonra hidrolik direksiyon arızası vermeye başladı. Araç bakım sonrası bu arızayı verdiği için sorunun tamamen servisten veya yapılan işlemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Bugün araç “aracı kapatın” uyarısı verdiği için acil olarak yol yardımı talep ettim ve özellikle aciliyetimi belirttim. Buna rağmen aranıp önümde 6 araç olduğu söylendi, beklemem istendi ve bu süreçte mağdur edildim. Aracım bakımdayken hiçbir sorun yoktu, bakım sonrası bu şekilde uyarı vermesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu işlemin garanti kapsamında değerlendirilmesi ve sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Araçsız kalmak istemiyorum, bu nedenle hem yol yardımında hem de serviste sürecimin öncelikli olarak ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.