Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Peugeot Boxer Motor Değişimi Ücret Talebi

profile
Ahmet
18 Mayıs 15:13
140

2024 model, halen garanti kapsamındaki Peugeot Boxer aracımın tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servis tarafından yapıldı. Buna rağmen aracımda yağ eksiltme sorunu yaşayınca aracı Zabunoğlu Peugeot yetkili servisine, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu şubesine götürdüm. İnceleme sonucunda bana motorun komple değişmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 600.000 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ücreti ödemediğim takdirde aracın yapılmayacağını söylediler.

Aracım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor. Her seferinde “bugün yarın teslim” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonunda tarafıma yüksek bedelli motor değişimi teklifi iletildi. Tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım, henüz iki yıllık ve garanti kapsamındaki bir araçta böyle bir motor problemi yaşanması ve bunun tamamen bana fatura edilmek istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu süreçte Peugeot çağrı merkezine de şikayet oluşturdum. Ancak çağrı merkezi, kendi yetkili servislerinin verdiği nihai karara uymak zorunda olduklarını belirterek herhangi bir ek destek veya çözüm sunmadı.

Ben, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve garanti kapsamındaki aracımın motor sorununun benden ücret talep edilmeden, garanti ve iyi niyet kapsamında onarılıp aracın eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yetkili servisin ve Peugeot Türkiye’nin bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008'de İlk Bakım Eksikliği Nedenli Garanti Reddi Ve 33.400 TL Ücret Talebi

profile
Ebubekir
31 Mart 13:10
1.656
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Genel Merkezden İkame Araç Ve Dönüş Bekliyorum: 26 Gündür Mağdurum

profile
Uğur
26 Eylül 2025 10:48
9.400

Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Servisin Randevu Gecikmesi Nedeniyle Garanti Dışı İlan Edildi

profile
Ertaç
24 Nisan 21:02
813
garanti-kapsamindaki-motor-arizasi-servisin-randevu-gecikmesi-nedeniyle-garanti-disi-ilan-edildi-2.jpg
garanti-kapsamindaki-motor-arizasi-servisin-randevu-gecikmesi-nedeniyle-garanti-disi-ilan-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz