to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen 1.624 TL Değerindeki Boncuk Siparişi Ve İade Talebi
3 Haziran’da Instagram üzerinden “Petek Boncuk Takı Yapım Malzemeleri” adlı satıcıdan çeşitli boncuklar sipariş ederek 1.624 TL ödemeyi sanal kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bana ertesi gün kargoya verileceği söylendi.
Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo mesajı geldi ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı. WhatsApp üzerinden dört gündür defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, bilgilendirilmedim ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam hem de iletişime geçildiğinde cevap verilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim 1.624 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet iletildikten sonra hemen ürünler gönderildi.
