to read complaints and reviews, or file yours. 
Sokak hayvanlarının bakım ve tedavisini yapmak için Pet. Medicana isimli Instagram hesabıyla iletişime geçerek, H**** Y** isimli kişi üzerinden iki adet tuvaletli kedi kafesi (kedi pansiyonu) siparişi verdik. Tanesi 4.500 TL olmak üzere toplam iki adet ürün için anlaştık. 14 Aralık tarihinde, M******* Y**** Y** adına verilen IBAN’a bir adet kedi pansiyonu ücreti olan 4.500 TL ödemesini yaptık ve dekont açıklamasında “tuvaletli kedi kafesi” ibaresi yer alıyor. Anlaşmamız, iki pansiyonun da gönderilmesi, ürünleri teslim almamızın hemen ardından ise ikinci pansiyonun ödemesini yapmamız şeklindeydi.
Ancak ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraf bir süre sonra telefonlarımıza ve mesajlarımıza cevap vermemeye başladı, 29 Aralık’tan bu yana ise tamamen iletişimi kestiler. Ne siparişini verdiğimiz ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Instagram üzerinden ulaştığımız hesap da hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.
Biz öncelikle ödediğimiz kedi pansiyonunun ve anlaşmamızdaki diğer kedi pansiyonunun en kısa sürede gönderilmesini istiyoruz. Eğer ürünleri göndermeyeceklerse, yapmış olduğumuz 4.500 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyoruz.
22.10.2026 tarihinde Pet Medicana Instagram sayfası üzerinden bir kedi kafesi siparişi verdim. Ürün elime ancak 5 Aralık’ta, yani yaklaşık 45 gün sonra ve üstelik hasarlı şekilde ulaştı. Kafesin çeşitli yerlerinde kırıklar ve benzeri hasarlar bulunuyordu, bu durumun fotoğrafları da mevcut. İşletme ...
Pet Medicana firmasından 4 ay önce veteriner kliniğimiz için 3 katlı kedi kafesi ve tekli yoğun bakım ünitesi satın aldık. Toplamda 25.000 TL ödememizi h*** d*** adına ait kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan geçen...
12.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Pet Medicana firmasından 3 katlı, en üst katı yoğun bakım ünitesi olan kedi kafesi satın aldım ve 25.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalış...
11.10.2025 tarihinde Pet Medicana İstanbul üzerinden internetten yoğun bakım kabini siparişi verdim. Fatura tutarı 38.400 TL, kargo ile birlikte toplam 42.000 TL oldu ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama ve faturam ile dekontum olmasına rağmen üzerinden 45 gün geçmesine karşın...
Pet Medicana firmasından 25 Ağustos tarihinde 3 adet köpek yatar boxı, 1 adet altılı kedi yatar boxı, 1 adet köpek yoğun bakım kabini ve 1 adet kedi yoğun bakım kabini satın aldık. Diğer firmalara göre daha uygun fiyatlı olduğu için kendilerini tercih etmiştik, toplamda 100.000 TL ödeme yaptık. Anca...
Yorumlar