to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Perle (Perle Home) satıcısından 2 Mayıs tarihinde tanesi 525 TL olan 140X220 ölçülerinde iki adet masa örtüsü sipariş verdim. Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürünler kargoya verilmedi. Satıcıya Trendyol üzerindeki soru sor kısmından yazdığımda ise ürünlerin ne zaman kargoya verileceği konusunda garanti vermediklerini söylediler.
Anneler Günü için hediye olarak almış olduğum bu ürünleri, bu süreçte hiçbir net bilgi alamadığım ve beklemek istemediğim için 8 Mayıs’ta siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Üstelik şu an aynı ürünlerin fiyatının tanesinin 450 TL’ye düşmüş olduğunu görüyorum, buna rağmen asıl isteğim iptal etmek değil, zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim almaktı.
Sonrasında yorumlara baktığımda, birçok müşterinin ölçülerin yanlış gönderilmesi ve ürünlerin çok geç kargoya verilmesi gibi benzer sorunlar yaşadığını fark ettim. Hem bu gecikmeden hem de satıcının ilgisiz ve garantisiz yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Trendyol’dan beklentim, bu tür satıcıları daha sıkı denetlemesi, müşterilerin benzer sorunları kolayca bildirebilmesi için satıcı değerlendirme alanına “şikayet et” benzeri bir buton eklemesi ve bu tarz gecikmelerle ilgili müşteriyi koruyan daha net bir süreç oluşturmasıdır.
Taşınma sebebiyle 24 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, perle PERDE'den 4 adet zebra perde siparişi verdim. Araya bayram girmesi sebebi ile kargoya verme tarihi 7 Temmuz gözüküyordu, kabul ettik. Bugün 12 Temmuz hala kargolanmadı. Satıcıyla 4 kere mesajlaştık, hep ''bugün kargoluyoruz'' ceva...
Trendyol'dan Altınpamuk satıcısından balkon perdesi aldım. İlk aldığım 2 adet perde istediğim gibi geldi. Tekrar aynı perdeden 2 adet daha sipariş verdim, fakat aynı model gelmedi. Siparişime girip farklı bir perde modelini seçip kontrol ettim, renk ve doku tamamen farklıydı, fakat herhangi bir yanl...
Perle Home markası Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünü yanlış ölçü gönderdi. Onların yüzünden ben işimden izin alıp kargoya gidip siparişi tekrar göndereceğim. Trendyol'da yorumlara şikayetimi dile getirmeme de izin verilmiyor. Sanırım hep iyi şikayetler yayınlanıyor.
Trendyol üzerinden perde siparişi verdim. Altınpamuk isimli satıcıya soru sor kısmında görselde eklediğim gibi ürün ölçülerini yazdım. Ürünü istediğim ölçülerde göndermediler. 360*235 şeklinde 2 perde olacak perdeyi 720*235 ölçülerinde olacak şekilde kargoladılar. Trendyol müşteri hizmetlerinden ürü...
Fonperdecom Instagram sayfasından 16 Ocak 2026 tarihinde düz beyaz renkte 260×450 cm ölçülerinde fon perde siparişi verdim ve bu sayfaya 4.000 TL + 515 TL kargo bedeli olmak üzere toplamda 4.515 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünün kargoya teslim süresinin 7 gün olduğu söylendi. Ancak aradan 11...
Yorumlar