Perle Online Alışverişte Mağduriyet: Siparişim Nerede?

Perle Home üzerinden internet aracılığıyla sipariş verdim fakat şu an site 'çalışma altındadır' uyarısı veriyor. Firmadan şikayetçiyim; hem perdelerimi göndermediler hem de mağdur ettiler. Trendyol üzerinden kargo sürecinde gecikme yaşayacağımı ve kuponların internet sitesi üzerinden daha avantajlı olduğunu düşünerek siparişimi perle.com.tr üzerinden oluşturdum. Herhangi bir kargolama bilgisi gelmeyince siteyi inceledim ve sitenin tadilatta olduğunu öğrendim. Trendyol üzerinden firmaya yönelttiğim sorular otomatik olarak reddediliyor. Firma tarafından mağdur edildim ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.