Kartımdan Çekilen Ücret İçin UC’lerin Hesaba Yüklenmemesi Ve İade Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Perdijital üzerinden banka kartımla oyun için 660 uc satın aldım. Ödeme işlemi sırasında ödeme onaylandığına dair SMS geldi ancak satın aldığım uc’ler hesabıma kesinlikle yüklenmedi.
Bu işlem karşılığında kartımdan yaklaşık 447 TL çekildi, para hesabımdan gitti fakat aldığım ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Herhangi bir iptal ya da hata bilgisi de verilmedi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Bir hafta önce Perdijital üzerinden 660 uc satın aldım, ödeme onaylandı ve kartımdan 447 TL çekildi ancak uc'ler hesabıma hiç gelmedi. İade talebimde bir gelişme olmadı ve marka yaklaşımı beni rezalet olarak nitelendirdi.







