to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Giriş Sorunu Ve Yetersiz Canlı Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Perabet üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Canlı destekle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde geçiştirici ve kalıplaşmış cevaplarla karşılaştım. Sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybettiriyor hem de platforma olan güvenimi azaltıyor. Konuya gerçekten çözüm odaklı yaklaşılmasını bekliyorum.
Yaşadığım giriş problemiyle ilgili olarak çağrı merkezi tarafımıza dönüş sağladı. Sağ olsunlar yardımcı oldular ve sorunun netleşmesi için canlı desteğe yönlendirdiler. Canlı destek ekibiyle görüşerek hesabım hakkında detaylı bilgi aldım ve gerekli kontrollerin ardından hesabıma yeniden erişim sağlayabildim. Yardımcı olan tüm ekibe teşekkür ederim.
