Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

People Europe’den 1.000 Euro Ödemesinin Geri Ödenmemesi Ve Umursamaz Yaklaşım

Gülcan
18 Mayıs 13:59392

People Europe ile yurt dışı hizmet ve süreç yönetimi kapsamında anlaşma sağladım ve bu kapsamda firmaya 1.000 Euro ödemeyi şirket hesaplarına resmi olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme karşılığında dekontum mevcuttur.

Daha sonra süreç firma kaynaklı olarak 5 Mart 2026 tarihinde taraflarınca tek taraflı şekilde sonlandırıldı/feshedildi. Bana iletilen açıklamada, normal şartlarda onay aldığımız bir işlemden şu an onay alınamadığı, benimle aynı eğitimi almış ve aynı iş yerine gidecek bir kişinin denklik işlemlerinin Almanya’da karşılığı olmadığı için yapılamadığı, bu nedenle iki seçenek olduğu söylendi. Birinci seçenekte Ausbildung yaparak gelmem ve ek eğitim almam istenmiş, Almanya’da eğitimimin karşılığının olması için bunun gerekli olduğu belirtilmiştir. Diğer seçenek olarak ise sürecin iptal edileceği ifade edilmiştir. Ben bu koşulları kabul etmediğim için süreç, firma tarafından sonlandırılmıştır.

Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. E-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca kez iade talebimi iletip durumun ne olduğunu sordum ancak sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Son görüşmelerde ben konuyu yetkili mercilere taşıyacağımı belirttiğimde, firma tarafı yalnızca “başvurabilirsiniz” diyerek son derece umursamaz bir yaklaşım sergiledi ve çözüm odaklı hiçbir adım atılmadı. Elimde ödeme dekontu, e-posta ve WhatsApp yazışmaları, iade taleplerim ve sürecin firma tarafından sonlandırıldığına dair kayıtlar bulunmaktadır.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ödediğim 1.000 Euro’nun eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti, savcılık, Avrupa tüketici platformları ve diğer hukuki süreçler de dahil olmak üzere tüm resmi başvuruları yapmaya devam edeceğimi bildiriyorum.

Yorumlar

People
People
12 Haziran 15:33

Sayın ***********, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ancak, sizin de ifade ettiğiniz üzere herhangi bir mağduriyet yaşamamanız adına tarafınıza çeşitli alternatifler ve çözüm seçenekleri sunulmuştur. Ayrıca, işlemlerinizin diplomanızdan kaynaklanan sebeplerle ilerleyemediğini ve söz konusu durumun şirketimizden kaynaklanmadığını hatırlatmak isteriz. Geri ödeme talebiniz kapsamında tarafınızca gönderilen ıslak imzalı evraklar Türkiye adresinize ulaştırılmış olup, süreç boyunca mağduriyet yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilmiştir. İlgili inceleme ve idari işlemler halen devam etmektedir. Şirketimizin Almanya merkezli gmbh yapısı gereği geri ödeme işlemleri, gerekli kontrol ve onay süreçlerinin tamamlanmasının ardından gerçekleştirilmektedir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, süreçle ilgili gelişmeler hakkında bilgilendirme yapmaya devam edeceğimizi belirtiriz. Saygılarımızla, People 4 Europe

Benzer Şikayetler

Sözleşmeye Rağmen İş Bulunmaması Ve Para İadesi Sorunu

Berat
24 Ağustos 2025 16:345.735

3.06.2024 tarihinde People 4 Europe ile Almanya’da iş bulma ve vize danışmanlığı için sözleşme imzaladım. Şirket yönetic...

1 Destek2 Yorum