Dag Dear Germany Danışmanlık Firmasının Hatalı Hizmeti Ve Ücret İadesi Sorunu

Eylül 2025’te Dear Germany danışmanlık firmasıyla Almanya’ya yönelik nitelikli iş gücü göç sürecim için doğrudan bir iş sözleşmesi üzerinden anlaştım. 17 Eylül 2025’te sözleşmeyi imzaladım, 25 Eylül 2025’te ise 6.000 Euro ödemeyi bankam üzerinden SWIFT ile gerçekleştirdim. Bana sundukları bu iş sözleşmesiyle göç danışmanlığı sağlayacaklarını, süreci doğru ve mevzuata uygun şekilde yöneteceklerini belirttiler.

Ancak süreç, ön onay başvurusunun sonuçlanma aşamasında tamamen tıkandı. Uzun süre net bir bilgilendirme alamadım, Kasım ayında başvurunun reddedildiğini öğrendim; hatta muhtemelen daha önce reddedilmesine rağmen bu konuda benimle açık ve zamanında iletişime geçilmedi. Yaptığım araştırmalar sonucunda, düzenlenen iş sözleşmesinin nitelikli iş gücü göçü kriterlerine uygun olmadığı için red geldiğini, yani esas problemin baştan itibaren hatalı ve yetersiz hazırlanmış sözleşme olduğunu anladım. Bu sözleşmeyi doğru ve uygun şekilde düzenlemek firmanın sorumluluğunda olmasına rağmen süreç en başından kusurlu ilerledi ve tamamen sonuçsuz kaldı.

Red sonucunu öğrendikten sonra firmadan ödediğim 6.000 Euro’nun iadesini talep ettim. Ancak e-posta yoluyla yaptığım tüm girişimlere rağmen net, açık ve somut bir cevap alamadım; sadece yuvarlak ve oyalayıcı ifadelerle karşılaştım ve aradan geçen sürede yaklaşık dört ayım boşa gitti. Hâlâ ne sürecin düzeltilmesi yönünde bir adım atıldı ne de ücret iadem konusunda kesin bir dönüş yapıldı.

Bu süreçte ayrıca ödemeyi yaptığım bankaya da resmi bir şikayet ileterek durumu ayrıntılı biçimde bildirdim. Şirket ve şirket yetkililerine ait bilgileri içeren ödeme dekontumu ve faturamı ekleyerek bankanın teftiş ekibine başvurdum, aynı firmaya ve ilgili şahıs hesaplarına yapılan diğer transferlerin de incelenmesini ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ettim.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Dear Germany firmasının vermediği ve hatalı yürüttüğü hizmetin bedeli olan 6.000 Euro’nun eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki süreçler de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.