Penti Pijama Ve İç Giyimde Renk Solması Lastik Gevşemesi Ve Kalite Sorunları Yaşadım
Penti Denizli Horizon ve Çınar mağazalarından yaklaşık 5-6 ay önce aldığım pijama ve iç giyim ürünleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Oğluma aldığım pijamanın rengi kısa sürede soldu, bel lastikleri gevşedi ve pijamada bit problemiyle karşılaştık. Kendime aldığım iç giyim ürünlerinde ise beyaz renkler zamanla değişti ve ürünler kalitesini kaybetti. Tüm bu ürünleri normal şekilde, genellikle kısa programda ve 30 derecede yıkadım.
Ürünlerin tamamında benzer sorunlarla karşılaştım. Fiş veya fatura şu an elimde yok. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ya da mağazaya başvurmadım.
Penti’den beklentim, sorunlu ürünlerin değiştirilmesi yönünde. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Elimde fiş olsaydı zaten hemen götürecektim maalesef fiş fatura vs olmadığı için ürünler elimde kaldı

















