Patoloji Sonuçlarının Gecikmesi Ve Telefon Hattı

22 Mayıs 2026 tarihinde lenfoma kanseri şüphesi nedeniyle Marmara Üniversitesi Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde ameliyat oldum ve alınan doku örneği patoloji bölümüne gönderildi. Bugün 30 Haziran 2026 olmasına rağmen patoloji sonucum hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Bayram tatilinin bitiminden yaklaşık bir hafta sonra hastaneyi aradım ve ilgili birime yönlendirildim. Ancak defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Bunun üzerine bizzat hastaneye giderek bilgi almaya çalıştım ve yalnızca “Sonuç çıkmadı.” cevabını alarak evime dönmek zorunda kaldım.

Aradan birkaç gün geçtikten sonra tekrar telefonla ulaşmayı denedim. Yine ilgili birime aktarıldım ancak defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Birkaç gün daha bekleyip yeniden hastaneye gittiğimde aldığım cevap yine aynıydı: “Sonuç çıkmadı, yapabileceğimiz bir şey yok.” Bugün ise operatörden dahili numarayı öğrenip peş peşe aramama rağmen telefonlar sürekli meşgule atıldı.

Ameliyat tarihimden kısa süre sonra bayram tatilinin başlamış olmasını anlayışla karşılıyorum. Ancak tatilin bitmesinin üzerinden 30 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değildir. En rahatsız edici nokta ise ilgili birimin aktif bir telefon hattı bulunmasına rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmemesidir. Kanser şüphesiyle ameliyat olmuş bir hastanın haftalarca belirsizlik içinde bırakılması ve bilgi alabileceği hiçbir muhatap bulamaması ciddi bir mağduriyettir.

Yetkililerden konu hakkında açıklama yapılmasını, patoloji sürecinin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, patoloji biriminin görev ve sorumluluklarını yerine getirmesi, hasta iletişimi ve bilgilendirme süreçlerine gerekli özeni göstermesi adına gerekli denetimlerin yapılmasını ve idari yaptırımlar da dahil olmak üzere uygun aksiyonların alınmasını istiyorum. Benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmaması için konunun hassasiyetle ele alınmasını bekliyorum.