to read complaints and reviews, or file yours.Pembe Panjur Ücretin İadesi Yapılmadı
Panjur Bilişim’den sohbet ve evlilik sitesi için 1. Ayda 2.199 TL ödeyerek yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimin dördüncü ayında, 14 Mayıs’ta mail hesabıma gelen bir mesajla hesabımın tek taraflı olarak kapatıldığını öğrendim.
Telefonla görüştüğümde kullanım amacımın uygun olmadığı söylenerek üyeliğimin bu nedenle silindiği belirtildi. Ancak bana önceden hiçbir uyarı yapılmadı, ayrıca kalan üyelik süreme ait ücretin iadesi de yapılmadı.
Ben, kapatılan üyeliğimin kullanılmayan kalan süresine ilişkin yaklaşık 8 aylık ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mahir Bey, Sistemde kredi kartınız üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz “2.199.90” TL gold üyelik ücreti için iade talebiniz “22.05.2026” tarihinde bankanıza iletilmiştir. İade süreci bankalara göre değişiklik gösterdiği için 7-10 gün içinde ödeme yapmış olduğunuz kredi kartınıza yansıyacaktır. Banka kartı ile yapılan işlemlerin iadesi 7-14 iş günü, kredi kartı ile yapılan işlemlerin iadesi ise 1-3 iş günü içerisinde bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. İade Süreci Hükümleri PembePanjur Gold/Platinum Üyelik satış işlemi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. maddede tanımlanan cayma hakkı istisnaları kapsamında (ğ) başlığı kapsamında hizmet vermektedir. Bununla birlikte pembepanjur.com havale/kredi kartı veya Google Play/Itunes ile Gold/Platinum üyelik satın alan, fakat siteden memnun kalmayıp “3 gün içerisinde” iade talebinde bulunan üyeye; ödediği parayı iade etmektedir. Her üye bu haktan sadece bir kez yararlanabilir. Bunun dışında kalan satın alınan üyelikler için para iade işlemi yapılmaz. Genel ahlaka aykırı davranışlar sebebiyle üyeliği iptal edilen Gold ve benzeri ücretli üyelere ücret iadesi yapılmaz. Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır.
Teşekkürler
