Ürün İnceleme Süresi Aşıldı, Bilgi Verilmiyor




Trendyol Pelit Collection firmasından almış olduğumuz bir ürünün incelenmesi için 16.05.2025 tarihinde kargoya verdik. Ürün 18.05.2025 tarihinde ellerine ulaştı ve ürünün incelenme süresi 4 gün, maksimum 24 gün olarak belirtiliyor. Ancak bugün 28. gün olmasına rağmen tarafımıza bilgi verilmedi ve Trendyol müşteri hizmetlerine zaten bağlanmak mümkün değil. Bu mağduriyetimizin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve maksimum 24 gün olan inceleme sürecinin 28 olduğu halde geri dönüş yapmayan pelin collection firmasının müşteriye karşı ve işine karşı duyarsız olduğunu belirtmek istiyorum








