Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ödeme Yaptım, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Şule
14 Nisan 15:2112
Şule'nin Teşekkür Mesajı
Hesaba gelen para nasıl gözden kaçar merak ettim Sonuçta ürünleri gönderdiler

Pelin Aksesuar’dan 3 adet küpe satın aldım ve 10 Nisan Cuma günü IBAN numarasına toplam 788 TL havale yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ödemenin üzerinden günler geçtiği halde ne kargo bilgisi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Ödemesini yaptığım 3 adet küpenin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Şule
Şule
20 Nisan 13:55

Hesaba gelen para nasıl gözden kaçar merak ettim Sonuçta ürünleri gönderdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası Sipariş Durumu Ve Takip Bilgisi Talebi

Sedanur
Sedanur
Herbamına
23 Ocak 16:1815.687

Herbamina’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce 1.137 TL tutarında, havale yöntemiyle ödeme yaparak si...

Aksesuar Evreni Siparişinde Üç Sunum Tepsisi Eksik

Rabia
16 Ocak 16:36136

11 Ocak’ta Aksesuar Evreni’nden 10868792885 numaralı siparişimle 3’lü olarak satılan sunum tepsisinden 3 adet sipariş ve...

TrustBuy Skoru