Ödeme Yaptım, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Pelin Aksesuar’dan 3 adet küpe satın aldım ve 10 Nisan Cuma günü IBAN numarasına toplam 788 TL havale yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ödemenin üzerinden günler geçtiği halde ne kargo bilgisi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Ödemesini yaptığım 3 adet küpenin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Hesaba gelen para nasıl gözden kaçar merak ettim Sonuçta ürünleri gönderdiler

