Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33968814
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Güncel Olmayan Kitap Ve Videolar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Güncel Olmayan Kitap Ve Videolar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
profile
Zeynep
Pegem Akademi
16 Ekim 2025 17:20
1.813

Pegem Akademi'nin kendi internet sitesinden 1 Ekim tarihinde "Türkçe Öğretmenliği MEB-AGS 2026 Konu Anlatımlı" kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 649269733857). Kitabı teslim aldıktan sonra, içeriğinin 2026 yılına uygun ve güncel olmadığını fark ettim. Kitapta eski bilgiler yer alıyor ve güncel müfredata uygun bir içerik sunulmuyor.

Ayrıca, kitapla birlikte verilen Pegem Kampüs aktivasyon kodu ile erişilebilen video dersler de güncel değil; sadece 2022 yılına ait videolar mevcut. Hem kitap içeriğinin hem de video derslerin güncel olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu iki konuyla ilgili olarak dün Pegem Akademi'ye e-posta gönderdim fakat henüz bir dönüş alamadım. Güncel içerikli kitap ve video derslerin gönderilmesini ya da ürün için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

guncel-olmayan-kitap-ve-videolar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Pegem Akademi Logo
Pegem Akademi
16 Ekim 2025 18:11 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, video dersler müfredat bazında güncelliğini korumaktadır. Güncel olmadığını düşündüğünüz kısımları iletebilirsiniz. Aynı şekilde kitap içeriği ile ilgili geri bildiriminizi de mail üzerinden yönlendirebilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Ürün Olarak Satılan E-Kitap Eski Sorulardan Oluşuyor, İade Talebim Var

profile
İrem
Pegem Akademi
15 Ekim 2025 20:24
1.004

15 Ekim 2025 tarihinde Pegem Akademi'nin online sitesinden 2026 ALES Soru Bankası E-Kitap'ı 224,00 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 956528768941, İrem Y***** - i*******@gmail.com). Kitap, sitede "Yeni Ürün" olarak tanıtılmıştı. Ancak, elimde bulunan 2023 basım Pegem Akademi ALES Soru Bankası ile...

yeni-urun-olarak-satilan-e-kitap-eski-sorulardan-olusuyor-iade-talebim-var-5.jpg
yeni-urun-olarak-satilan-e-kitap-eski-sorulardan-olusuyor-iade-talebim-var-4.jpg
yeni-urun-olarak-satilan-e-kitap-eski-sorulardan-olusuyor-iade-talebim-var-3.jpg
yeni-urun-olarak-satilan-e-kitap-eski-sorulardan-olusuyor-iade-talebim-var-2.jpg
yeni-urun-olarak-satilan-e-kitap-eski-sorulardan-olusuyor-iade-talebim-var-1.jpg

2026 AGS Deneme Kitabı, 2025 İçeriğiyle Satılmış

profile
Ahmet
Pegem Akademi
02 Ekim 2025 17:44
842

2026 MEB ags 10 Deneme kitabını Samsun'da bir kitabevinden 260 TL karşılığında satın aldım. Kitabın içeriğinin 2026 ags sınavına uygun şekilde hazırlandığını düşünerek ürünü aldım. Ancak, denemeleri incelemeye başladığımda denemenin içeriğinin, Pegem’in 2025 ags sınavı öncesinde çıkardığı ve Türkiye...

2026-ags-deneme-kitabi-2025-icerigiyle-satilmis-3.jpg
2026-ags-deneme-kitabi-2025-icerigiyle-satilmis-2.jpg
2026-ags-deneme-kitabi-2025-icerigiyle-satilmis-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Aktivasyon Kodlarının Aniden İptal Olması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Eyüp
Pegem Akademi
04 Eylül 2025 13:37
2.307

Pegem Akademi’den aldığım kitapların aktivasyon kodları bir süre sonra herhangi bir uyarı ya da hata mesajı olmadan çalışmamaya başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve hem videolardan hem de kitaptan tam anlamıyla yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için Pegem Akademi müşteri hizmet...

1 Destek
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Videolu Soru Çözümlerine Erişemiyorum

profile
Mehmet
Pegem Akademi
24 Temmuz 2025 14:33
2.624

Merhaba Pegem Akademi ekibi, sizden bir talebim olacak. Önümüzdeki yıl yapılacak KPSS 2026 önlisans sınavına hazırlanıyorum. 21.07.2025 tarihinde aldı...

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan E-Kitap İçin Aktivasyon Kodu Sorunu Ve İade Talebi

profile
Meryem
Pegem Akademi
16 Eylül 2025 21:08
2.076

15 dakika önce Pegem Akademi web sitesinden 5493******18 numaralı siparişimle iki adet e-kitap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerden biri olan “2025 MEB-AGS ÖABT Coğrafya Öğretmenliği Konu Anlatımlı E-Kitap” için tarafıma iletilen aktivasyon ...

satin-alinan-e-kitap-icin-aktivasyon-kodu-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz