Habersiz Abonelik Ücretiyle Kartımdan 2200 TL Çekildi

2 Eylül 2025 tarihinde pdfe web sitesi üzerinden tek seferlik bir PDF işlemi yapmak için 45 TL’lik ödeme gerçekleştirdim. Ancak, 2200 TL tutarında bir...

29.09.2025 tarihinde pdfe.com üzerinden hiçbir onayım olmadan banka kartımdan 2200 TL tutarında ücret çekildi. PDF dönüştürücü üyelik paketi için herhangi bir bilgilendirme, onay veya sözleşme ekranı ile karşılaşmadım.
İşlem numaram: 483059, referans bilgisi: pdfe.com 2103423 Sant Cugat de Es.
pdfe.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2200 TL tutarındaki çekimin derhal iadesini, hesabımın ve varsa aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Aksi halde banka aracılığıyla chargeback işlemi başlatacağımı ve durumu ilgili tüketici kurumlarına bildireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

Ağustos 2025 tarihinde Pdfe.com üzerinden PDF düzenleyicisinin deneme sürümünü çok küçük bir ücret karşılığında, tek seferlik olarak kullandım. Herhangi bir yenileme talebim veya onayım olmamasına rağmen, Kuveyt Türk bankasına ait ve sonu 8525 ile biten banka kartımdan izinsiz olarak abonelik yenilenmiş ve 29.09.2025 tarihinde 2.200 TL ücret çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kullanıcı adım a************@gmail.com’dur. Ödeme işlemlerine ilişkin kart hareketlerim mevcuttur.
Durumu pdfe.com müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla bildirdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefon veya farklı bir iletişim kanalı bulamadığım için başka bir şekilde de ulaşamadım. Aboneliğim kendi kendine yenilenmiş olup, iptal etmeye çalıştım ancak olup olmadığı belli değil. Satın alma sırasında herhangi bir abonelik veya yenileme metniyle karşılaşmadım; yalnızca tek seferlik bir ödeme yaptım ve başka bir onay vermedim.
İzinsiz olarak çekilen 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 2025 tarihinde pdfe web sitesi üzerinden tek seferlik bir PDF işlemi yapmak için 45 TL’lik ödeme gerçekleştirdim. Ancak, 2200 TL tutarında bir...

24.09.2025 tarihinde pdfe.com üzerinden yalnızca tek seferlik bir işlem yapmak amacıyla kredi kartımla ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir üyelik başlatıldığına dair bilgilendirme, onay kutusu veya sözleşme sunulmadı. Buna rağmen, kartımın son dört hanesi 5001 olan kredi kartımdan bi...
31/08/2025 tarihinde pdfe.com dijital platformunda PDF dönüştürücü hizmetini tek seferlik 45 TL olarak kullanmak istedim. Ancak onayım ve bilgim dışında, kredi kartımdan “PN022943/PDFE.com*0000 00” açıklamasıyla 2.200 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyelik veya ödeme işlemiyle ilgili herhangi bi...

Yorumlar