Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Farklı Bir Karttan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi!

Pdfaid uygulamasını Android platformunda kullanıyorum. Hesabımda d************@gmail.com e-posta adresi kayıtlı. 31.08.2025 tarihinde saat 11:51:42’de, bana ait olmayan – teyzeme ait – bir banka kartından, bilgim dışında 999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Daha önce uygulamada üyeliğim olmuştu ancak bu işlem tamamen benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşti.

Konu ile ilgili olarak pdfaid müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir yanıt alamadım. Elimde işlemle ilgili dekont ve ödeme bilgileri de mevcuttur.

Aboneliğimin iptal edilmesini ve çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

28 Ekim 2025 16:58 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Mesajınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Pdfaid, yalnızca kullanıcı onayıyla işlem yapan çevrim içi bir PDF düzenleme ve dönüştürme platformudur. Tüm ödemeler, sistemimizde kayıtlı kullanıcı tarafından gerçekleştirilen işlemler sonucunda yapılır. Lütfen ödeme dekontunuz ve işlem sırasında kullanılan e-posta adresinizle birlikte ulaşın. Faturalandırma ekibimiz ödemenizi inceleyerek size gerekli açıklamayı sağlayacaktır. Saygılarımızla, James, pdfaid Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yüksek Ücret Çekildi, İade Ve Abonelik İptali Talebim Var

2 Eylül 2025 tarihinde PDFAid’in kendi web sitesine sadece deneme amaçlı girdim ve haftalık planı seçtiğimi düşünerek iş...

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutarda Otomatik Ödeme Çekildi

Pdfaid sitesinde PDF dönüştürücü hizmetini kullanmak için daha önce bilgim dahilinde tek seferlik 49 TL'lik bir ödeme ya...