to read complaints and reviews, or file yours.Pazardam Siparişim Kargoya Verilmedi!
19.12.2025 tarihinde Pazardam.com sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sitede “hızlı kargo” ifadesi yer aldığı için kısa sürede teslim edileceğini düşünerek kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 965222’dir. Ancak siparişim sistemde bir haftadır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Siparişten sonra ne bir kargo takip numarası alabildim ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İlk olarak sitenin çözüm merkezi üzerinden yazdığımda tarafıma sadece kargo süresinin 3 gün olduğu bilgisi verildi, fakat şu an 6 gün geçti ve tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Hem ürünün hâlâ kargoya verilmemesi hem de iletişim kanallarından geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimle ilgili olarak ürünün derhal kargoya verilmesini ve süreç hakkında açık, net bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
