Şeker Hastası İçin Yanlış Ballı Fıstık Ezmesi Gönderimi

Pazarama üzerinden Züber orijinal fıstık ezmesi siparişi verdim ancak tarafıma ballı yer fıstığı ezmesi gönderildi. Verdiğim tek siparişte 3 kavanoz ürün vardı ve üçünün de ballı olarak gelmesi, bunun basit bir karışıklıktan ziyade sistematik bir hata olabileceğini düşündürüyor. Ayrıca şeker hastası olduğum için ballı ürünleri kesinlikle tüketemiyorum.
Daha önce bu konuda ne Züber’le ne de Pazarama ile iletişime geçmedim, ancak aynı durumun başka müşterilerin başına da geldiğini gördüğüm için bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Sipariş ettiğim şekersiz orijinal fıstık ezmesinin gönderilmesini ve mevcut ballı ürünler için bana iade kodu sağlanarak, doğru ürünler ulaştıktan sonra bunları iade edebilmemi istiyorum.
Yaşadığım bu karışıklığın, özellikle sağlık durumum da göz önünde bulundurularak, bir an önce giderilmesini ve siparişimin doğru şekilde tamamlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Pazarama sıkıntı değil ürünü satan züber firması daha açıklayıcı tanıtmalı ürününü. İrem hanıma ilgisi için teşekkürler



















