to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Uygulamasında 5.000 TL Yatırma Sonrası Şifre Sorunu Ve Hesaba Erişim Engeli
Payurus mobil uygulamasında hesap açtım ve 11.10.2026 gecesi hesabıma 5.000 TL yatırdım. Uygulamada para yatırma işlemim “beklemede” görünmesine rağmen kısa süre sonra hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Giriş yapmaya çalıştığımda “şifre işlemleriniz yanlış” uyarısı alıyorum.
Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir onay kodu gelmiyor. Uygulamada görünen kendi e-posta adreslerine durumu detaylıca anlatarak mail attım ancak hiçbir muhatap bulamıyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor.
Hesabıma yatırdığım 5.000 TL’ye erişemediğim için mağdur durumdayım. Hesabımın acilen yeniden erişime açılmasını ve para yatırma işleminin netleştirilerek hesabımda görünmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sitemizde devam eden geçici ve planlı bakım çalışması nedeniyle bazı üyelerimiz giriş sırasında erişim sorunları yaşayabilmektedir. Öncelikle, kullanmış olduğunuz VPN veya IP adresinizi değiştiren herhangi bir üçüncü parti yazılımı kapatarak doğrudan internet bağlantınız üzerinden giriş yapmanızı rica ederiz. Sorununuzun devam etmesi halinde size yardımcı olabilmek adına alternatif çözüm önerilerimiz şunlardır: Kullanmış olduğunuz (varsa) VPN uygulamasından lokasyon değişikliği yaparak yeniden denemeniz Wi-fi ağı için modeminizi yeniden başlatmayı, Mobil veri için ise yaklaşık 30 saniye uçak moduna aldıktan sonra kapatıp hücresel ağ ile yeniden giriş sağlamayı denemenizi rica ederiz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Teşekkür edilecek bir şey yapmadılar
