to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Uygulamasında 2000 TL Çekim İşleminin Gecikmesi Ve Dekont Sağlanmaması
15.10.2026 tarihinde saat 10.15’te Payurus uygulaması üzerinden Enpara IBAN’ıma 2.000 TL çekim talebi verdim. Ancak aynı gün saat 15.30 olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.
Uygulama üzerinden ve destek hattından defalarca kez iletişime geçtiğimde işlemin gerçekleştiği söylendi, fakat Enpara hesabımda herhangi bir giriş görünmüyor. Dekont talep ettiğimde ise “ilerleyen saatlerde” denilerek oyalandım ve halen tarafıma hiçbir belge ya da açıklama ulaşmadı.
Bu kadar süre geçmesine rağmen çekim işleminin tamamlanmaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi. İşlem ID’si f96a47e1-3205-4bf4-a3c0-a35c8fee8d16 olan çekim talebimin derhal incelenerek 2.000 TL tutarın Enpara hesabıma yatırılmasını ve dekontun benimle paylaşılmasını istiyorum. Yaşanan bu gecikmenin nedeni konusunda da açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Merhaba Sait Bey, f96a47e1-3205-4bf4-a3c0-a35c8fee8d16 numaralı işleminiz onaylanmış olup tarafınıza gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Defalarca kez canlı destek hattına bağlandım en sonunda kabul ettiler ödeme payurus'a geri iade olmuş dediklerine göre ama beni ikna edemediler yaklaşık 30 saat sonra ödeme yapıldı bundan sonra payurusta işlem yapar mıyım büyük soru işareti?
