to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Giriş Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Payurus sistemine yaklaşık 2 saattir erişim sağlayamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde “sistemimiz kısa süreli bakım çalışması nedeniyle geçici olarak hizmet verememektedir, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve giriş yapılamıyor. Aynı problemi şu an çok sayıda kişinin de yaşadığını görüyorum.
Kısa süreli denilen bu güncellemenin ne zaman biteceği ve hesaplara ne zaman erişebileceğimiz konusunda herhangi bir net bilgi alamıyoruz. Sürecin uzaması endişe yaratıyor ve kullanıcı olarak mağdur oluyoruz.
Payurus’un bu kesintiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapmasını, güncellemenin ne zaman biteceğini duyurmasını ve hesaplara erişimin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sitemizde devam eden geçici ve planlı bakım çalışması nedeniyle bazı üyelerimiz giriş sırasında erişim sorunları yaşayabilmektedir. Öncelikle, kullanmış olduğunuz VPN veya IP adresinizi değiştiren herhangi bir üçüncü parti yazılımı kapatarak doğrudan internet bağlantınız üzerinden giriş yapmanızı rica ederiz. Sorununuzun devam etmesi halinde size yardımcı olabilmek adına alternatif çözüm önerilerimiz şunlardır: Wi-fi ağı için modeminizi yeniden başlatmayı, Mobil veri için ise yaklaşık 30 saniye uçak moduna aldıktan sonra kapatıp hücresel ağ ile yeniden giriş sağlamayı denemenizi rica ederiz. Bakım çalışmalarımız tamamlandıktan sonra erişim normale dönecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
