to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 3.000 TL Çekim İşlemi Hesaba Geçmedi
Payurus hesabımdan 18.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka hesabıma 3.000 TL tutarında çekim işlemi yaptım. İşlem Payurus tarafında onaylandı olarak görünmesine rağmen tutar banka hesabıma geçmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda benden hesap hareketlerimi gösteren video ve PDF formatında görüntü istendi, bunları ilettim. Ardından “inceleniyor” denildikten sonra, pazartesi günü mesai saatleri içerisinde tekrar canlı desteğe bağlanmam istendi. Ancak para hala hesabıma geçmedi ve net bir çözüm sunulmadı.
Çekim işleminin neden gerçekleşmediğinin açıklanmasını ve 3.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede Kuveyt Türk hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gülcan Hanım, Yaşamış olduğunuz durumun sizin için olan öneminin ve endişenizin farkındayız. a068060f-33a6-4b73-8b5c-d8b488477bfc numaralı işleminiz için inceleme talebiniz oluşturulmuş olup kontrol süreci devam etmektedir. İşlem inceleme taleplerinin ortalama çözüm süresi 72 saattir. İnceleme süreci kapsamında olası gelişmeler hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Ancak, sorununuzun mutlaka çözümleneceği konusunda bir endişenizin olmasını istemeyiz. İnceleme süreci devam ederken sizden sabrınızı ve anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Merhaba Gülcan Hanım, a068060f-33a6-4b73-8b5c-d8b488477bfc numaralı işleminiz onaylanmış olup ilgili tutarın gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendirmeye ve süreçlerimizi sürekli geliştirmeye devam ediyoruz. Memnuniyetiniz bizler için çok kıymetlidir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Para banka hesabıma geçti, umarım bu durum tekrarlanmaz ve sorunsuz kullanabilirim.
