to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox 300 GB paketim için 1 Eylül 2026 tarihinde bir fatura ödemesi yaptım. Hattım için tanımlı otomatik öde...me talimatım olmasına rağmen, ödemeyi farklı bir kartla manuel olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen Turkcell’in otomatik ödeme talimatı olan kartımdan da aynı tutar tekrar çekildi v
6 Ağustos tarihinde haberim ve iznim olmadan Paycell do talimatlı MP açıklamasıyla hesabımdan 727 TL çekim yapıldığını f...ark ettim. Paycell üzerinden böyle bir talimat vermedim, herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme tanımlamadım. Durumu fark eder etmez hem bankamı hem de Paycell müşteri hizmetle
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Hattımı Turkcell’e taşıdığım dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan Pay...cell üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmiş. Bu durumdan hiç haberim yoktu ve aylardır faturalarım bu otomatik ödeme üzerinden tahsil ediliyordu. 02 Haziran – 12 Haziran tarih
21 Nisan 2026 tarihinde 4543 **** **** 4692 numaralı kredi kartımın ekstresinde “Paycell/ Do talimatlı MP İstanbul TR” a...çıklamasıyla 205,90 TL, 22 Nisan 2026 tarihinde ise aynı karttan 365,60 TL olmak üzere iznim ve onayım olmadan iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Paycell üzerinden böyle bir talima
Yaklaşık bir yıl boyunca Turkcell hattı kullanırken faturalarımı Paycell üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödedim. 9... Mart 2026 itibarıyla Turkcell üyeliğimi sonlandırmama rağmen, Paycell üzerinden hattım kapandıktan sonra da para çekilmeye devam etti. 24 Mart 2026 tarihinde Paycell aracılığıyla
Halkbank’taki kredi hesabımdan son 3 aydır Paycell üzerinden “Paycell talimatlı” açıklamasıyla düzenli olarak yüksek tut...arlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. Örneğin 23 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 3.719 TL çekilmiştir. Son 3 ayda her ay 3.000 TL’nin üzerinde benzer kesintiler görünüyor. Pay
Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden kendi isteğimle bir otomatik ödeme talimatı vermek için giriş yaptığımda, otomatik... ödeme talimatları bölümüne girdiğimde Payment Gateway üzerinden adıma tanımlanmış bir otomatik ödeme talimatı olduğunu öğrendim. Bu talimat kesinlikle benim tarafımdan verilmemiş
Trendyol üzerinden Paycell ile yaptığım alışveriş sonrasında, 15.12.2025 tarihinden itibaren hesabımdan habersiz şekilde... otomatik ödeme kesintileri yapılmaktadır. Son iki ayda toplamda yaklaşık 150 TL tutarında para çekildiğini fark ettim ve bu otomatik ödemenin nereden ve nasıl iptal edileceğini de
01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8016) üzerinden, “Paycell do/ talimatı mo” a...çıklamasıyla 408,50 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Paycell veya Turkcell ile herhangi bir üyeliğim ya da aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır. Bu işlemin bilgim ve onayım dışı
Paycell mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini aradım, anc...ak bana sadece şifre veya kurtarma kodu soruluyor. Zaten bu bilgileri hatırlamadığım için destek almak istedim, fakat herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Her giriş denememde h
Paycell uygulamasında otomatik ödeme talimatlarını iptal etmeme rağmen, App Store’dan her yeni uygulama indirmek istediğ...imde “iptal ettiniz, uygulamaların fiyatını ödemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve uygulamaları ancak ödeme yaptıktan sonra indirebiliyorum. Bu sorun, otomati
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
