Klon Ödeme Kuruluşu Üzerinden Yapılan Havale Sonrası Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

02.11.2025 tarihinde saat 01:24’te TEB hesabımdan Klon ödeme kuruluşunun Ziraat Bankası hesabına 2.000 TL havale yaptım. Amacım, başka bir satıcıdan hizmet almak ve Klon ödeme kuruluşunu aracı olarak kullanmaktı. Ancak para klon ödeme kuruluşunun hesabına geçtiği halde, satıcı taraf paranın ulaşmadığını iddia ediyor. Klon ödeme kuruluşuna ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri kanalı bulamadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için destek alamadım. İşlem dekontum elimde mevcut ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Klon ödeme kuruluşundan, havale işleminin akıbetiyle ilgili olarak tarafıma acil şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PaybyMe’ye gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bize büyük mutluluk verecektir! İyi günler dileriz! Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyim Ekibi

Mail: Yapılan kontroller sonucunda ürün/hizmet alındığı bilgisi tarafımıza iletilmiştir. İade yapılamamaktadır. Güzel günler dileriz. Pbm :) hızlı ama boş dönüş oldu




