to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi 3890) kullanılarak firmanızdan toplam 41.175,80 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Alışverişin İstanbul’da gerçekleştiğini tahmin ediyorum, ancak hangi mağazada yapıldığını bilmiyorum. Söz konusu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde hemen bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum.
Müşteri hizmetlerinize ulaşmak için telefon numarası bulamadığım için sizinle doğrudan iletişime geçemedim. Bu alışveriş işlemiyle ilgili olarak, işlemin iptal edilmesini ve hesabıma iade yapılmasını talep ediyorum. Kamu çalışanı olduğumu ve bu konuda yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...
10 Ekim 2025 tarihinde Akbank’a ait 5784 ile biten kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında “moka united / ıtx Turke” adına 32.060 TL tutarında bir internet işlemi gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. İşlemi fark ettiğim anda kartımı iptal ett...
11 Ağustos 2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 6358 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında peş peşe üç adet yüksek tutarlı işlem yapılmıştır. Saat 18:26’da 2.269,00 TL, saat 18:32’de 9.020,00 TL ve saat 18:34’te 7.400,00 TL olmak üzere toplamda 18.689,00 TL’lik harcama, kartım yanımda ve ben evde uy...
23. Mart 2025 tarihinde kartımdan bilgim haricinde MOKA/Zara Giyim İthalat İstanbul adlı firmadan 1659 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu usulsüz işlem yapılırken banka benden bir kod istememiştir. İşlem yapıldıktan sonra hesap hareketlerimden işlemi fark ettim ve bankayı aradım. Bu sebepten dolayı ...
22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi üzerinden 1.380 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan...
Yorumlar