to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde www.patikaoutdoor.com üzerinden Stanley marka 2,3 litre termos siparişi verdim ve 1.265 TL’yi EFT ile ödedim. Sipariş numaram 109720. Sipariş öncesinde firma ile hem telefon (054*********69), hem WhatsApp, hem de online müşteri temsilcisi üzerinden kolayca iletişim kurabiliyordum. Ancak siparişi oluşturduktan sonra firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Telefonlar ertesi gün kapandı, WhatsApp ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım, gönderdiğim maillere de dönüş yapılmadı.
Ürünüm iş adresime teslim edilecekti fakat bugüne kadar ne bir kargo bilgisi ne de SMS aldım. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve firma internet sitesini de kapatmış durumda. Sözde firma garantisi olduğu belirtilmişti ancak ortada muhatap yok.
Defalarca iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım, fakat bu süreçte mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünün gönderilmeyeceği açık olduğu için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Patikaoutdoor.com sitesinden 108455 numaralı siparişimle Stanley 2.3 litre termos satın aldım ve 1.266,53 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden sitedeki numara ile iletişime geçtim, ürünün 1-4 gün içinde gönderileceği belirtildi. Ancak 2 gün sonra tekrar ...
13.08.2025 tarihinde Patika Outdoor web sitesinden Stanley 1.9 litre termos siparişi verdim ve 1306,89 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 109174). Siparişimden bu yana 2 gün geçti, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefo...
15 Ağustos 2025 tarihinde Patikaoutdoor.com üzerinden Stanley 1.9 litre termos siparişi verdim ve 1.380 TL’yi A*** D**** adına havale ile ödedim. Sipariş numaram 110045. Ancak ödeme yaptıktan sonra firmaya telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde yanıt alamadı...
11.08.2025 tarihinde Patika Outdoor üzerinden Stanley Classic 2.3 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 107748). Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle İ****** Ş**** adına 1266,53 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte 0546*****69 numa...
13 Ağustos 2025 tarihinde Patikaoutdoor.com (Bursa) internet sitesinden Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 2,3 litre siparişi verdim ve 1266,53 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT yöntemiyle, alıcı şahıs E**** B**** adına (sorgu numarası: 2614937904, banka: Akbank) gerçekleştirdim. Ancak ar...
Yorumlar