Patijet Transfer Şikayetçiyim

12.12.2025 Cuma günü Instagram’daki miyhav.tr hesabı üzerinden gönüllü olarak kedi sahiplenmek için iletişime geçtim. Bana verilen 0551 377 **** numarasıyla görüştüm. Kediyle ilgili konuşmalarımızdan sonra kendilerinin Bartın’da olduğunu, benim İstanbul’da yaşadığımı öğrenince, kediyi Pati Jet pet taksi firmasıyla gönderebileceklerini, sadece 2.890 TL taşıma ücreti olduğunu, kediyle birlikte mama ve oyuncaklarının da gönderileceğini söylediler. Buna güvenerek kabul ettim ve Akbank hesabımdan 2.780 TL ödeme yaptım.
Kısa süre sonra bu kez 0538 463 **** numaralı hattan Pati Jet firmasından aradığını söyleyen bir kişiyle görüştüm. Bilet kesileceğini, bunun için sigorta ücreti ödenmesi gerektiğini, 6.890 TL tutarındaki yıllık sigorta ücretini ödersem poliçe hazırlanacağını, günlük sigorta ücretini alıp kalan tutarı iade edeceklerini belirtti. İlk etapta bunu kabul etmedim ancak sürekli konuşarak, ödeme olmazsa çıkış yapılamayacağını, işlemin gerçekleştirilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine 6.890 TL’yi S** K** adına EFT olarak Akbank hesabımdan gönderdim ve 15 dakika içinde iade edileceği söylendi, ancak hiçbir iade yapılmadı.
Daha sonra tekrar arayarak alınan ücretin 2024 yılına ait olduğunu, hata yaptıklarını, 2025 yılı sigorta ücretinin 8.890 TL olduğunu, bu tutarı da ödemem gerektiğini söylediler. Eksik tutarı ödeyebileceğimi, onun üzerinden işlem yapmalarını istedim fakat bunu kabul etmeyip tutarın eksik göründüğünü, bu nedenle işlem başlatamadıklarını, poliçenin hazırlandığını ve bir sorun olmadığını söylediler. WhatsApp aramaları ve yazışmaları üzerinden defalarca tartışma yaşadık. Ödemeyi tamamlamadığım sürece hiçbir iade yapılmayacağını, sadece günlük sigorta ücretini alıp toplamda 15.746 TL’nin iade edileceğini ifade ettiler. Bu baskı ve laf kalabalığı altında, 8.890 TL’yi de ödedim.
Sonrasında ne herhangi bir iade gerçekleştirildi ne de telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verildi. 12.12.2025 günü saat 17.54’ten sonra iletişim tamamen koptu, mesajlarım görülmesine rağmen cevap verilmiyor. Toplamda 2.780 TL, 6.890 TL ve 8.890 TL olmak üzere ciddi bir maddi kayba uğradım ve Akbank hesabım üzerinden yaptığım bu ödemelerle ilgili bankayla da görüşüp şikayet kaydı açtım. Ayrıca yaşadığım bu olayla ilgili olarak CİMER üzerinden de az önce resmi başvuru oluşturdum.
Instagram’daki miyhav.tr hesabı ve kendini Pati Jet pet taksi olarak tanıtarak benimle iletişime geçen kişilerden şikayetçiyim. Ödediğim toplam tutarın eksiksiz olarak iadesini ediyorum.