full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 87

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Sipariş verdim, tüm sipariş ücretini yatırdım, ürün eksik geldi. Eksik gelen ürünün para iadesini yapmalarını söylüyorum ama geçiştirip duruyorlar. Ürün hakkında bilgi almak istiyorum, geri dönüş yapmıyorlar. Para iadesi yapılmasını istiyorum. İnsanların bu kadar sorumsuz olup para kazanmalarından r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PastDizayn'dan 16 Eylül günü alışveriş yaptım. 17 Eylül tarihinde, siparişim henüz kargoya verilmemişti, ben de telefon ederek sipariş durumumu sordum. Siparişimin gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak o gün akşama kadar durum değişmedi. 18 Eylül tarihinde, tekrar arayarak kargo durumumu sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Maalesef hiç dürüst değiller. Ben kopy cake urunu verdim. Sipariş 171 TL'ye bana gönderdikleri ürün piyasada 65 TL olan bir ürün ben söylediğimde yanlışlık oldu diyorlar telefi edecek misiniz dedim tabii ki dediler ama sözde öyle dediler. Ondan sonra mesaj atıyoruz cevap atmaya tenezzül etmiyorlar. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tek iletişim yolunun WhatsApp'la olduğu geri dönüşlerinin de çok geç yapıldığı bir firma. Birden fazla ürün siparişimde kalitesinden ve renginden memnun kalmadığım şeker hamurlarını değişim için firmaya gönderdikten sonra günlerce beklemek zorunda kalmak çok üzücü.  Bu süreçte geri bildirimlerin ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pastdizayn firmasından internet üzerinden alışveriş yaptım. Fakat 3 parça eksik geldi. Kargo henüz yanımdayken eksiği fark ettim. Hemen o anda firmayı aradım. Merak etmeyin biraz bekletip merak etmeyin halledeceğiz dediler. Daha sonra WhatsApp üzerinden puan kodu açalım dediler. Onu da kabul ettim. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünlerimi çöp poşetinde gönderdikleri için mumların hepsi erimiş, karton kutular yırtılmıştı. 1 adet karton kutu ve 1 adet kurabiye ağacı kargoya verilmemiş. Verilen iletişim bilgilerinden hiçbirine maalesef ulaşamıyorum. Desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim.Devamını oku

23.07.2020 tarihinde internet sitelerinden yapmış olduğum siparişin iptalinin onaylandığı bilgisine internet sitelerinde ulaşmama ve aradan 3 haftaya yakın bir zaman geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşılmış kendileri tarafından birbirinden ilginç ve alakasız ba...Devamını oku

09.07.2020 tarihinde 425184759784 no ile verdiğim siparişteki bir adet 10 cm. Yüksekliğinde 30x30 cm ölçülerindeki maket pasta straforu yerine 2 cm. Yüksekliğinde strafor pasta altlığı gelmiştir. Müşteri hizmetleri iletişiminde telefon numarası verilmeyip WhatsApp numarası verildiği için hem bu kana...Devamını oku

  • - Görüntüleme

www.pastdizayn.com.tr adresinden verdiğim siparişim tarafıma yollanmadı. Çocuğun doğum günü geçti mağdur oldum. Siparişi iptal ettim 1 aydır havalemi geri iade etmiyorlar. 3 defa telefonla konuştum mail attım WhatsApp'tan yazdım halen aynı. Muhasebe atlamış yolluyoruz diyorlar ama yollamıyorlar. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu firmadan alışveriş yaptım. Ürünlerden birinde, aynı gün kargo yazıyordu. Ona güvenerek sipariş verdim. Bayramdan 2 gün önceydi siparişim. Mesaj attım, ses çıkmadı. Bayram geldi siparişten ses çıkmadı. Siparişi iptal ettim, değerlendirmeye alındı yazıyor. Buradaki şikayetleri okuyunca da, paramı g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmadan mayıs ayında sipariş verdim. Yanlış ürün gönderiyorlar. İade edince de paranızı vermiyorlar. 05***5 WhatsApp hattı yazıştım bütün yazışmalarımı da saklıyorum. Temmuz de sitemiz güncelleniyor o zaman sipariş verin ben doğru ürünleri göndereceğim dedi ve bu numaradan konuştuk. Temmuz geldi ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki hafta kada önce verdiğim siparişte mumlar benim sipariş ettiğimden farklı gönderilmişti, aynı zamanda yenilebilir kağıda baskı resim gönderilmemişti. Sitelerindeki numarayı aradığımda profesyonellikten oldukça uzak bir konuşma ile karşılaştım. Gönderilmiştir ya paketin altındadır iyi bak ne deme...Devamını oku