Pastavilla Makarna Sosunda Kedi Tüyü Bulunması Ve Hijyen Endişesi




Pastavilla’nın “Fesleğenli Kajulu Makarna Sosu 190 g” ürününü Migros’tan satın aldım ve bugün evde tüketirken son derece hijyenik olmayan bir durumla karşılaştım. Sosu makarnama ekledikten sonra yerken ağzıma birkaç tane kedi tüyü tarzında tüy geldi; bunun üzerine paketin içine tekrar baktığımda sosun içerisinde buna benzer çok sayıda tüy olduğunu fark ettim.
Hazır, kapalı bir gıda ürününde bu kadar fazla tüy çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü şu an itibarıyla tüketmeyi bıraktım ve bir daha kullanamayacağım.
Pastavilla’dan bu ürünle ilgili acil olarak inceleme yapılmasını, üretim/hijyen süreçleri hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım bu hoş olmayan deneyim için resmi bir özür bekliyorum.
Merhaba Hilal Hanım, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin değerlendirmenizi kalite kontrol birimimize ilettik. İletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Pastavilla
Pastavilla’nın ‘Fesleğenli Kajulu Makarna Sosu’ ürününü satın aldım, içinde kedi tüyü benzeri çok sayıda tüy buldum. Bu durum beni hijyen ve sağlık açısından endişelendirdi, ürünü tüketmeyi bıraktım ve şikayette bulundum. Markadan bir yanıt almayı bekledim ancak hiçbir dönüş yapılmadı, iletişime geçilmedi ve marka ilgisiz kaldı.

































