Kazancım Silindi, Hesabım Boşaltıldı Ve Tam İade Talep Ediyorum

Pashagaming hesabıma yaklaşık 9.500 TL para yatırdım ve bu bakiyeyle sitede blackjack oynayarak bakiyemi 25.000 TL’ye kadar çıkardım. Daha önce bu sitede üyeliğim yoktu, farklı bahis ve oyun sitelerinde deneyimi olan bir kullanıcıyım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Kazancımı çekmek için 25.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Kısa süre sonra çekim talebim iptal edildi ve risk birimi çok fazla sayıda hesap açtığımı iddia ederek kazancım olan 15.500 TL’yi sildi. Hesabımdaki bakiyemin bu şekilde tek taraflı ve haksız biçimde silinmesini kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak canlı destek ve yetkili birimlerle görüştüm, ellerinde belge ve ekran görüntülerinin bulunduğu söylendi ancak bana somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Tarafıma isnat edilen birden fazla hesap açma iddiasını da kesinlikle kabul etmiyorum.

Pashagaming’den talebim, kazancımın tamamının eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesi, haksız yere silinen tutarın iade edilmesi ve yapılan bu hatanın düzeltilerek tarafımdan özür dilenmesidir.