Pasa Oto Dizayn Audi Seramik Kaplamanın Kuş Koruması Sağlamaması Ve İade Talebi

Audi a4 2022 model aracımı 11 Ağustos tarihinde Paşa Oto Dizayn adlı firmaya seramik kaplama yaptırdım. İşlem öncesinde özellikle kuş pisliğine karşı koruma sağlayacağı söylendiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak kısa süre sonra aracın üzerine kuş pisliği geldi ve temizlememe rağmen aracın arka sağ çamurluğu ve depo kapağı üzerinde iz ve hasar oluştu.

Firmaya gidip durumu gösterdiğimde sadece pasta çekeriz şeklinde bir çözüm sundular. Seramik kaplamanın en önemli vaadi olan kuş pisliğine karşı korumanın sağlanmaması ve sonrasında sunulan çözümün de beni tatmin etmemesi nedeniyle firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim. Bu işlem için yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım.

Verilen sözlerin tutulmaması ve aldığım hizmetin vaat edilen korumayı sağlamaması sebebiyle, seramik kaplama için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.