Parası Home’dan Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Geri Ödeme Sorunu
Parası Home’dan mart ayında Ares koltuk takımı siparişi verdim ve sipariş formunda teslimat tarihi 18 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen koltuk takımı teslim edilmedi.
Bu süreç boyunca internet sitelerinde yazan mağaza telefon numaralarını defalarca aradım. Her seferinde teslimatın ertelendiği söylendi, farklı bahaneler üretildi, hatta bir seferinde tırın kaza yaptığı söylenerek oyalanmaya devam edildim. Sürekli türlü yalanlarla kandırıldım. En son artık söyleyecek bahane bulamayınca ücret iadesi yapılacağını ifade ettiler, ben de kabul ettim.
Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şu anda telefonlar ya açılmıyor ya da tamamen kapatılmış durumda, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve mağduriyetim devam ediyor.
Parası Home’un, ödediğim 750 Euro tutarındaki koltuk takımı bedelini derhal ve eksiksiz iade etmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Mart ayında Ares koltuk takımı siparişi verdim, teslimat 18 Nisan olarak belirlendi ancak aylar geçti, hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Süreç boyunca telefonla defalarca aradım, her seferinde farklı bahaneler ve gecikmeler söylendi. En sonunda ücret iadesi yapılacağı sözü verildi, ancak bir ay geçmesine rağmen iade yapılmadı ve firma iletişimsiz hale geldi. Şu anda telefonlar ya açılmıyor ya da kapalı, mağduriyetim devam ediyor ve 750 Euro tutarındaki ödememin derhal iadesini talep ediyorum.





