Parası Home’dan Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Geri Ödeme Sorunu

Parası Home’dan mart ayında Ares koltuk takımı siparişi verdim ve sipariş formunda teslimat tarihi 18 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen koltuk takımı teslim edilmedi.

Bu süreç boyunca internet sitelerinde yazan mağaza telefon numaralarını defalarca aradım. Her seferinde teslimatın ertelendiği söylendi, farklı bahaneler üretildi, hatta bir seferinde tırın kaza yaptığı söylenerek oyalanmaya devam edildim. Sürekli türlü yalanlarla kandırıldım. En son artık söyleyecek bahane bulamayınca ücret iadesi yapılacağını ifade ettiler, ben de kabul ettim.

Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şu anda telefonlar ya açılmıyor ya da tamamen kapatılmış durumda, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve mağduriyetim devam ediyor.

Parası Home’un, ödediğim 750 Euro tutarındaki koltuk takımı bedelini derhal ve eksiksiz iade etmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapmasını talep ediyorum.