Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

E-posta Adresimin Başka Birine Kayıtlı Olması Ve Üyelik Açamama Sorunu

profile
04 Nisan 14:28
16
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum profesyonel bir yaklaşımla çözülerek memnuniyetim sağlandı, teşekkür ederim.”

Parmabet’e üye olmak isterken sistem, e‑posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu ve farklı bir kişi tarafından kullanıldığını gösteriyor. Bu nedenle kendi adıma yeni üyelik açamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada detay veremiyorum; ancak durumun aciliyetini özellikle belirtmek isterim. E‑posta adresimin izinsiz olarak başka biri adına açılmış olma ihtimali beni rahatsız ediyor ve bu konuda herhangi bir güvenlik kontrolü yapılmaması endişe verici.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu bildirdim, ilgili birime mail attım; fakat sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek oyalanıyorum, sorunumla aktif olarak ilgilenilmiyor. Şu ana kadar tarafıma somut bir çözüm veya net bir geri dönüş sağlanmadı.

E‑posta adresimin hangi hesapla eşleştiğinin acilen kontrol edilmesini, bana ait olmayan hesabın iptal edilmesini ve e‑posta adresimin üzerindeki tüm kayıtların silinerek kendi adıma güvenli bir şekilde üyelik açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 08:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Eren
Eren
06 Nisan 12:54

Sorunum profesyonel bir yaklaşımla çözülerek memnuniyetim sağlandı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Rıfkı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet E‑Posta Adresim İzinsiz Kullanılıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Rıfkı
05 Aralık 2025 20:30
80
Benzer Şikayet Yaz