Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şeffaf Kapağın Kırılması Ve Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

profile
Esra
25 Mart 01:52
19
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim şikayetim giderildi”

Parex markasına ait Wondero temizlik setini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Üründen genel olarak çok memnunum, sadece alt kısımda yer alan şeffaf kapağın köşesinde bir kırılma sorunu yaşadım. Ürünü toplamda 6 gün içinde sadece 2 kez, tamamen normal ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir durum olmadan şeffaf kapağın köşesi kırıldı.

Ürünü Trendyol üzerinden, 11054351683 numaralı siparişimle aldım. Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya, şeffaf kapağın tekrar gönderilip gönderilemeyeceğine dair soru yönelttim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.

Üründen memnun olduğum için iade veya değişim değil, sadece kırılan şeffaf kapağın tarafıma ücretsiz olarak yedek parça şeklinde gönderilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

25 Mart 09:13 (Şikayetten 7 saat sonra)
Esra
Esra
25 Mart 11:45

Teşekkür ederim şikayetim giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
09 Eylül 2025 17:25
124
"Sorunum Şikayetvar tarafından çok kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
24 Ağustos 2025 15:07
215
"Uğur bey sorunumla ilgilendi çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz