Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Ürünün Bantları Tutmuyor, Yüksek Ücret Ve Çözüm Talebi

Fatma
Fatma
Parex
9 Nisan 02:2465
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Migros’tan geçen sene yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldığım Parex Wondoles ürününü birkaç farklı marka bebek beziyle 3–4 defa denedim ancak bantlar kesinlikle tutmuyor, ürünü bu yüzden kullanamıyorum. İlk başta sorunun bezlerden kaynaklandığını düşündüm, farklı bezler denememe rağmen hiçbirinde yapışma olmadı.

Ürünü neredeyse hiç adam akıllı kullanamamış olmama rağmen bu kadar yüksek ücret ödeyip hiçbir verim alamamak beni gerçekten mağdur etti. Ürünün neden yapışmadığını, sorunun tam olarak ne olduğunu bana net bir şekilde açıklamalarını ve bu sorun için somut bir çözüm sunmalarını istiyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, arızalı ya da hatalıysa da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 09:07 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Fatma
Fatma
9 Nisan 09:29

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Mopun Yapışma Özelliği Kayboldu, Teknik Destek Talebi

Serhat
Serhat
Parex
18 Ağustos 2025 12:33273

"Merhaba, Parex’in söz verdiği mob ve başlık kargom bugün elime ulaştı. Hızlı ve sorunsuz teslimatınız için gerçekten teşekkür ederim. Emeğinize sağlık, işinizi böyle özenle yaptığınız için ayrı bir memnuniyet duydum. İyi çalışmalar, Murat"

Parex Wondero Mopun Yapışma Özelliği Kayboldu, Teknik Destek Talebi
5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Aysu
Aysu
Parex
11 Ağustos 2025 13:57352

"U** bey sorunumuzu çözdü teşekkürler"

Parex Wondero Mop Bezi Su Almıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
5
Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Setinde Sıkma Mekanizması Sorunu

Burcu
Burcu
Parex
11 Mayıs 2025 23:12575

"İlgi ve özenleri için Parex markasına teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için çok kısa bir sürede dönüş sağlandı . Sorunlu parçanın yenisi gönderilecek."

5
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Paspas Sapı İçin Değişim Talebi

Yasemin
Yasemin
Parex
11 Kasım 2025 12:06224

"Hemen geri dönüş sağladılar ve sorunu çözdüler, Parex ekibine tekrar teşekkür ederim."

Kısa Sürede Kırılan Paspas Sapı İçin Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua MopSorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex SıkmaAparatı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet