Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Jetset Mop Setinde Kırılan Parça Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Parex Jetset Mop Setinde Kırılan Parça Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
29 Eylül 2025 22:16156
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumun çözülmesi için gerekli ilgi alakayı almış bulunup, giderilmiştir. Teşekkürler

Parex Jetset mop setini yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ürünü Migros’tan satın aldım. Kısa süreli kullanımda sapın bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve küçücük bir parça yüzünden tüm seti atmak istemiyorum.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Kırılan parçanın temin edilmesini veya bu parçanın ayrıca satışa sunulmasını talep ediyorum. Benim gibi bu sorunu yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu biliyorum ve bu konuda kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

30 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Neslihan
30 Eylül 2025 09:41

Sorunumun çözülmesi için gerekli ilgi alakayı almış bulunup, giderilmiştir. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Jetset Mop Seti İçin Yedek Başlık Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Eylül 2025 20:43264

"Müşteri temsilcisi U** bey şikayetimden hemen sonra bana çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Kendisine nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Ürünüm üretimden kaldırılmış fakat kendileri bana geri dönüş yaparak eksik parçanın gönderimini sağladılar."

Parex Jetset Mop Seti İçin Yedek Başlık Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Parex Jetset Mop Seti İçin Yedek Başlık Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Parex Jetset Mop Seti İçin Yedek Başlık Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
5
Çözüldü

Parex Jetset Ultra Mop Sapı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

24 Ekim 2025 14:12244

"U** beye ilgilendiği için teşekkürler"

5
Çözüldü

Parex Thunderbolt Mopun Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

3 Eylül 2025 11:57196

"Çok hızlı bir şekilde yanıt aldım ve sorunum çözüldü. Ürüne ait parçanın yenisini. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Seti: İlk Kullanımda Kırılan Bağlantı Sorunu

12 Şubat 2025 10:47873

"Sorunuma hemen dönüş sağlanarak değişim sağlandı çok teşekkür ederim"

Parex Wondero Mop Seti: İlk Kullanımda Kırılan Bağlantı Sorunu
Parex Wondero Mop Seti: İlk Kullanımda Kırılan Bağlantı Sorunu
5
Çözüldü

Parex Trend Mop'un Sapı İkinci Kullanımda Kırıldı, Değişim Talep Ediyoruz

5 Ağustos 2025 18:07283

"Uğur bey ile görüştük hızlı sonuç aldık teşekkürler"

Parex Trend Mop'un Sapı İkinci Kullanımda Kırıldı, Değişim Talep Ediyoruz
Parex Trend Mop'un Sapı İkinci Kullanımda Kırıldı, Değişim Talep Ediyoruz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Mop Bezi Başlığa Yapışmıyor

Parex Wondero MopBezi Başlığa Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Canan
Parex Mopa Temiz Su Gelmiyor

Parex Mopa TemizSu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Parex Wondero Flat Su İle Yıkamıyor

Parex WonderoFlat Su İle Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nedret
Parex Wondero Temizlik Seti Sıkıntısı

Parex WonderoTemizlik Seti Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Nihan
Parex Wondero Kirli Su-Temiz Su Ayırıcı Mop Yamulması

Parex WonderoKirli Su-Temiz Su Ayırıcı Mop Yamulması

Profil fotoğrafı
Buket

Öne ÇıkanKonular