Parex Jetset Mop Setinde Kırılan Parça Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Parex Jetset mop setini yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ürünü Migros’tan satın aldım. Kısa süreli kullanımda sapın bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve küçücük bir parça yüzünden tüm seti atmak istemiyorum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Kırılan parçanın temin edilmesini veya bu parçanın ayrıca satışa sunulmasını talep ediyorum. Benim gibi bu sorunu yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu biliyorum ve bu konuda kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorunumun çözülmesi için gerekli ilgi alakayı almış bulunup, giderilmiştir. Teşekkürler




















