to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Arızalı Gelen Parex Temizlik Setimin Değişimini Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Parex temizlik seti, ilk gününden itibaren hiç çalışmadı. Ürün sıkma işlemini yapmıyor ve dönmesi gereken kısım da dönmediği için temizlik setini amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü bugün teslim aldım ve daha ilk kullanımda bu sorunlarla karşılaştım. Ücreti karşılığında aldığım bu ürünün, sıfır ve sorunsuz olması gerekirken çalışmayan bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada üzerinden firmaya yazdım ve şu anda cevap bekliyorum. Parex temizlik setimin, sağlam ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Mesajınız güzel ama ne yazık ki hiçbir icraat yok.
1 aydır, hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bozuk gelen urunu çöpe attım.
