to read complaints and reviews, or file yours. 
Sizden aldığım ürünler ile alakalı yaklaşık 6 ay oldu ürünler hatalı çıktı gerekli tüm yazışma ve evraklar hazırlanıp tarafınıza sunuldu iade faturaları kesildi ama firmanız tarafından hiçbir yetkili ile iletişime geçilemedi hiçbir düzeltme yapılmadı böyle kurumsal bir firma görmedim ben … benimle iletişime geçecek sorunları giderecek bir firma yetkilisi yok mu?
16.08.2023 tarihinde sipariş verdim, 6 gün oldu. Arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Siparişim kargoya verildi mi, verilmedi mi bilmiyorum. Bir siparişim yanlış oldu. Onu iptal ettim, onun da iadesi yapılmadı. Halen biz iletişimde bir muhatap bulamıyoruz. Böyle bir firma ile nasıl çalışacağız?
Ürünü ellerinde yoksa bile onaylayıp üç kere üst üste de olsa yanlış ürün yollayıp yedirmeye çalışıyorlar. Paramı bir ay neredeyse içeride bıraktılar ve sürekli aynı ürünü yolluyorlar. Kaç defa aramam ve kaç defa kargoya gittim geldim anlatamam. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor bile. Bir alışv...
Ürün ödeme yapmama rağmen 2 hafta sonra iptal edildi ve ürün iadesi yapılmadı. Birçok defa şirket yetkileriyle telde ve WhatsApp üzerinden görüşmeme rağmen sürekli gerçekçi olmayan cevaplarla oyaladılar. Satın almam üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma bir geri ödeme yapılmadı.
Yanıltıcı bir firma, alakasız bir ürün gönderdiler. Geri gönderim ücretini ben karşılayarak doğru ürünü göndermelerini talep ettim, ancak ne para iadesi yapıldı ne de ürün gönderildi. Telefonlara ve mesajlara cevap verilmiyor. Farklı numaradan aradığımda ise dalga geçiyorlar.
Ürünüm gönderilmiyor ne kadar her yerden arasam da yazsam da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ya param iade edilsin ya da bir şekilde geri dönüş yapılsın mağdur durumdayım. Mesaj da attım WhatsApp'tan da aradım yazdım. Mailde attım iletişime de yazdım. Geri dönüş talep ediyorum
Yorumlar