to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yolunda Takılı Kalıyor, Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
28 Ocak 2026 tarihinde parcagdas.com sitesi üzerinden Shopify altyapısıyla BMW e90 far yıkama kapağı (sol) satın aldım. #1288 numaralı siparişim için kargo dahil toplam 600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo takibine baktığımda 4 Şubat 2026 tarihinden beri gönderinin sürekli “yolda” göründüğünü görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Firma ile bu süreçte iki kez telefonla görüştüm, iki kez de mail attım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Ürün gönderilecekse makul bir süre içinde gerçekten kargoya verilip teslim edilmesini, eğer ürün temin edilemiyorsa da ödediğim 600 TL’nin kredi kartıma gecikmeden iade edilmesini istiyorum. Parayı ağaçtan toplamıyoruz, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin kargoya verilmediği ve 4 Şubat 2026'dan beri 'yolda' olarak takibe takıldığı için hiçbir geri dönüş almadım. Firma ile iki kez telefonla ve iki kez maille iletişime geçmeye çalıştım, ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Ürün elime ulaşmadı, bu yüzden ödediğim 600 TL'nin iadesini talep ediyorum.
