empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Oteli fotolarda çok beğendim, yorumları okudum ve otelden de telefon ile bilgi aldıktan sonra otelde tatil yapmaya karar verdik. Sadece girişte ateş ölçümü oldu ve güvenlik araca içeride yer bulursanız park edin yoksa dışarı almak zorundayız dedi (Varan 1). Sonra bize zemin katta bir oda verdiler, o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Eylül 2020 tarihinde eşim ile beraber otele giriş yaptık kapıda karşılayan kimse yoktu valizlerimizi kendimiz taşıdık, resepsiyona geldiğimizde oradaki bayan sadece yüzümüze baktı kesinlikle iyi bir karşılama olmadı. Valizlerimiz ile bekliyorduk sonra ETS Tur personeli yanımıza gelerek hoşgeldiniz...Devamını oku

Küflü ve paslı yataklarda uyuduk. Odanın tepe ışıkları yok ve çok kotuydu. Odamı değiştirmelerini ve memnun olmadığımı söyledim fakat sözde %70 kapasite ile çalışıyoruz dedikleri otelde bana bos oda bulamadılar. Odaya buz istedim bir sormam lazım dediler ve tekrar arayıp getiremeyeceklerini söyledil...Devamını oku

Özdere Paradise otelden standart odadan 2 yetişkin 2 çocuk rezervasyon yaptırdım fakat. İki kişilik odaya bebek beşiği koymuşlar sadece.  9 yaşında çocuğum var dedim ek yatak koyarız dediler. Oda ufacık ek yatak ile oda komple doldu. Bütün standart odaları aynı imiş. Verdikleri ek yatakta yaylar he...Devamını oku

ETS Tur vasıtası ile rezervasyon yaptırdık bugün geldik 2309 numaralı odayı verdiler. Güya deniz görüyormuş. Balkon da su gideri kötü bir koku dolap kapıları kötü her yerde karınca geziyor. Balkon kapısı pas tutmuş. Covid 19 surecinde bu nasıl önlem almak. Oda değiştirelim farkı neyse verelim dedik ...Devamını oku

19 Temmuz -21 Temmuz arası otelde konaklamaktayız, ama hijyen sıfır. Snack bar bölümde çalışan arkadaş kendinizi ne zannediyorsa veya kime kızmışsa yiyecek isteyenlere bir tavırla sergilemektedir.  Ayrıcı hepimiz zor bir dönemden geçiyoruz. Corona virüs tedbiri adına hiçbir şey yok. Oteliniz bu kon...Devamını oku

O kadar çok şey yazmak istiyorum ki aklıma gelenleri sıralayacağım. Odalar çok kötü büyük odadan bölüp ayrı oda yapmışlar ve 2 metrekare yerde kaldık resmen bu yüzden. Çocuk havuzunda garip şeyler var kirden kırılıyor, hiçbir yer şezlonglar, bavullar vs dezenfekte olmuyor, açıktan içecek veriliyor p...Devamını oku