Papara Kartı İnternet Ve Fiziksel Ödemelerde Sürekli Reddedilmesi

Papara hesabımda yeterli bakiyem olmasına ve hesabım onaylı olmasına rağmen, hem internet üzerinden yaptığım kart ödemeleri hem de POS cihazı ile yaptığım fiziksel kart ödemeleri banka tarafından reddediliyor. Farklı sitelerde ve farklı iş yerlerinde birçok kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. QR ile ödeme yapabiliyorum; örneğin itemsatis gibi sitelerde sorun yaşamıyorum. Ancak Google Play’de kartımı kaydedip alışveriş yapmak istediğimde “Ödemeniz reddedildi, farklı ödeme yöntemi kullanın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Her denememde aynı durumla karşılaştığım için artık kartımı normal bir banka kartı gibi kullanamıyorum. Sorun bende mi, kartta mı yoksa Papara tarafındaki bir kısıtlamadan mı kaynaklanıyor, anlayamıyorum; çünkü hesabım onaylı ve bakiyem yeterli.

Papara’dan, kartımın POS ve internet harcamalarına derhal açılmasını, bu sorunun neden kaynaklandığının acil olarak incelenmesini ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak, açık ve detaylı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.