Pizza'da Metal Taç Keşfi Ve Sağlık Zararına İade Talebine Cevap Gelmemesi

27.03.2026 tarihinde saat 13:04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Papa John’s Göktürk şubesinden yaklaşık 359,99 TL tutarında verdiğim siparişte, pizzanın içinden metal bir Taç çıktı. Pizzayı yerken bu yabancı cismi fark etmediğim için dilim kesildi ve fiziksel olarak zarar gördüm.

Durumu Yemeksepeti tarafına ilettim ancak şu ana kadar ne Papa John’s tarafından ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir telafi, iade ya da sağlıkla ilgili yönlendirme yapılmadı. Hijyen ve gıda güvenliği açısından çok ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram Yemeksepeti kayıtlarında “#aiia-2613-g” olarak görünmektedir.

Papa John’s Göktürk şubesinin ve Yemeksepeti’nin bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, gıda güvenliği konusunda gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve uğradığım sağlık zararına ilişkin gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.