Dürümden Kıl Çıkması Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu

15.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Akaretler Panzorotti şubesinde buffalo chicken panzorotti siparişi verdik. Ürünü yerken içinde kıl çıktığını fark ettik. Hemen mağazada çalışan yabancı uyruklu, sarışın hanımefendiye durumu ilettik. Kendisi özür dileyip yenisini yapabileceğini söyledi. Ancak bu durumdan dolayı midemiz bulandı ve yeni ürün istemedik, hemen kalkıp hesabı ödedik. Ayrıca çalışan hanımefendinin tavırlarından da memnun kalmadık, çözüm sürecinde ilgisiz ve isteksiz davrandığını hissettik.
Bu hijyen problemi ve yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz 854 liranın iadesini talep ediyorum.

24.08.2025 Pazar günü saat 16:40’ta Konya Real AVM’de bulunan Baydöner şubesinde 2 porsiyon İskender siparişi verdik. Yemeğin içinde kıllar çıktı ve bu durum hijyen açısından büyük bir sorun oluşturdu. Durumu şube yetkilisine ilettiğimde tatlı ikramı veya yemeğin yenisini getirme teklifinde bulundul...

17 Ağustos 2024 saat 14:20’de Panzarotti Pendik şubesinden paket olarak Bufolo Chicken siparişi verdim. Köri soslu istediğimde ellerinde olmadığını söylediler, ben de Bufolo Chicken kabul ettim. Siparişi mağazama götürüp yediğimde, daha önce Kadıköy şubesinde defalarca yediğim bu ürünün hem içeriğin...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Baydöner Bandırma AVM şubesinde eşimle birlikte iskender siparişi verdik. Ancak yemeğin tadı oldukça tuhaf geldi, tereyağı döküldükten sonra üzerinde anlamadığımız bir şeyler oluştu ve yemek aşırı derecede tuzluydu. Gerçekten yenmeyecek kadar kötüydü. Dur...

21.10.2025 tarihinde Denizli Usta Döner şubesinden patso ve dürüm menü siparişi verdim. Siparişim yanlış hazırlandı ve ayrıca yemeğin içinden kıl çıktı. Bunun yanında çalışanların oldukça ilgisiz davrandığını gözlemledim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bu tarz şeylerin olabileceğini söylediler ve ...
Yorumlar